14年12月30日，金煌装饰杨先生（项目经理）电话安尼特建材客户服务中心，要求：安尼特瓷砖胶黏剂帮忙解决木板上贴人造石材，要求不用云石胶，不能采用刚挂。

     安尼特技术服务工作人员到现场查看，发现几个问题：

1. 客户使用的是人造石材，尺寸800*800；

2. 木板钉在墙面过程中，处理不是非常平整，部分位置翘起。

3. 工人没有使用过瓷砖胶粘剂，对瓷砖胶粘剂使用方法不懂，不知道锯齿刮刀、中涂法、厚涂法使用场景不熟。需要面对面指导；

4. 装饰公司要求节省费用，要求质量。要求安尼特给出完整的解决方案；

   针对冠星王陶瓷这种人造大理石，而且是800*800的大尺寸，需要张贴在木工板上，安尼特技术服务人员给出解决方案：

首先处理基层，避免木板后续受潮变形问题；然后，推荐使用安尼特经典型防水和柔性瓷砖胶粘剂。但项目经理考虑到成本问题，仅接受了柔性防水处理木板和采用安尼特经典型瓷砖胶粘剂。

第一步：使用安尼特经典柔性防水涂料，处理木板表面

第二步：安装安尼特瓷砖胶粘剂粘贴方法铺贴瓷砖

经过半小时的指导，彭老师就已经掌握饿了使用安尼特瓷砖胶粘剂。